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Hardselling-News 12/2007

 

Lieber Abonnent,

eigentlich müsste unser Hardseller des Monats dieses Mal der Weihnachtsmann sein. Kennen Sie eine Figur, die sich länger so penetrant in unser Gedächtnis gebrannt hat wie der alte Herr im roten Mantel? Aber gibt es den Weihnachtsmann wirklich? Diese Frage stellte im Jahr 1897 die achtjährige Virginia O’Hanlon der New York Sun. Die Antwort des Redakteurs erschien seither jedes Jahr in der Weihnachtszeit auf dem Titel der Sun und seit einigen Jahren auch auf der Welt am Sonntag.

Sie sehen: Der Weihnachtsmann und die Frage nach seiner Existenz, lässt sich - mit den richtigen Argumenten und dem festen Glauben daran - mal mit Ja und mal mit Nein beantworten. Werden Sie wie der Weihnachtsmann und finden Sie die richtigen Argumente. Den Brief und die Antwort finden Sie übrigens hier ...

Einen prickelnden Jahresabschluss - mit Motivation, die bleibt.

Ihr

Hardselling-Experte
Martin Limbeck


 

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Motto des Monats

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Motto Dezember 2007

 

Der HARDSELLER des Monats » Die Erfolgsstory eines Apfels

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Die Erfolgsstory eines Apfels

Mangelnde Anpassungsbereitschaft, überdurchschnittliche Intelligenz und sein Überlegenheitsgefühl gegenüber seinen Kameraden machten Steve Jobs in seiner Kindheit zum Außenseiter. Mit zwölf Jahren lernte der technikbegeisterte Steve das Elektroniktalent Stephen Wozniak kennen und einige Jahre Später baute Woz seinen ersten Computer, mit dem er Steve Jobs tief beeindruckte.

Gemeinsam gründeten die beiden Freunde 1976 die Firma Apple und begannen den Apple 1 zu verkaufen. Jobs hatte in dieser Partnerschaft von Anfang an die Vermarktung der Produkte in der Hand und Wozniak war der Tüftler. Die beiden revolutionierten den Computermarkt. 1985 überwarf sich Jobs jedoch mit dem CEO John Sculley, den er selber bei Pepsi abgeworben hatte und stieg bei Apple aus. Er gründete die Firma NeXT, mit der er aber nie an die Apple-Erfolge anknüpfen konnte. Doch Jobs begann schon, als NeXT noch im Aufbau war, seine Fühler nach anderen Geschäftsbereichen auszustrecken und kaufte die Computerdivision von Lucasfilm. Pixar sorgte zwar erst nach zehn Jahren mit „Toy Story“ für Furore, startete dann aber  mit Filmen wie „Findet Nemo“ und „Die Unglaublichen“ zum Milliarden-Dollar-Unternehmen durch. 

Mitte der 90er Jahre war NeXT alleine nicht mehr tragbar und es wurde ein Käufer gesucht. Kein anderes Unternehmen als Apple, an dessen Gründung Jobs selbst beteiligt war, kaufte NeXT zum horrenden Preis von 400 Millionen Dollar, um auf der Grundlage des NeXT- Betriebssystems NeXTStep ein neues Macintosh-System entwickeln zu können. Jobs war jetzt wieder da, wo er vor 20 Jahren gestartet ist und als er 1997 bei der Macworld Expo auf die Bühne trat, wurde er euphorisch begrüßt. Schnell wurde klar, dass er wieder zurück an die Spitze des Unternehmens musste. Mit Produkten, wie dem iMac und  dem iBook, schuf Jobs eine neue Apple Generation. Mit dem iPod revolutionierte er die Musikindustrie und mit dem iPhone hat er sich aufgemacht, eine neue Generation von Mobil-Telefonen zu erschaffen. Nach all diesen Erfolgen war die neueste Nachricht über den Mann, der nie in Anzug und Krawatte, sondern immer im Rollkragen-Pulli und Jeans auftritt, für viele keine Überraschung mehr: Das Fortune-Magazine wählte Jobs im November zum mächtigsten Manager der Welt. Ein Mann, der mit eisernem Willen, Kreativität, Ehrgeiz und Charisma aus einem Unternehmen ein Kultobjekt machte und der in einer Branche, die sich ständig verändert, mit seiner unverwechselbaren Persönlichkeit eine eiserne Konstante bildet.

 

Wenn Sie einen HARDSELLER des Monats kennen oder selber einer sind,
schicken Sie Ihre Empfehlung an hardselling-news@ml-trainings.de.

 

Der Expertentipp

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Schweigen ist Gold ...

Ausdrucksvolles Schweigen ist eine Abschlusstechnik, die Übung voraussetzt – wer sie beherrscht, wird die Wirkung dieser Methode zu schätzen wissen.

In der Praxis führen Sie – je nach Situation – den Abschluss folgendermaßen herbei: Legen Sie das Auftragsformular bereits zu Beginn des Verkaufsgesprächs oder nach Ihrer Produktpräsentation auf den Tisch. Damit signalisieren Sie, dass Sie der festen Überzeugung sind, dass Ihr Gesprächspartner nach Ihrer Beratung und Präsentation kaufen will. Als Verkäufer haben Sie ja nichts zu verbergen – ganz im Gegenteil: Sie spielen mit offenen Karten, Ihr Kunde akzeptiert, dass Sie als selbstbewusster Verkäufer zu Ihrem Beruf stehen, und der heißt: Verkaufen. Während des weiteren Verkaufsgesprächs tragen Sie alle bereits geklärten Details gleich in das Formular ein, sodass es immer im Blickfeld Ihres Kunden bleibt. Schließlich schieben Sie Ihrem Gesprächspartner das fertig ausgefüllte Formular lesegerecht hin. Jetzt ist Ihr Gesprächspartner am Zug – und Ihr ausdrucksvolles Schweigen entfaltet in diesem Moment noch zusätzlich seine ganze Wirkung. Es entsteht ein Sog, dem sich nur wenige Kunden entziehen können, wenn Sie alle Details abgeklärt und den Nutzen Ihres Angebots noch einmal präsentiert haben.
Probieren Sie’s aus – das funktioniert auch heute noch!

Die Macht des Schweigens

Das bewusste Schweigen ist uralt, aber immer noch eine Geheimstrategie. Ein bewusst schweigender Mensch weiß ganz genau, was er damit sagen will! Die meisten Menschen sind sich der Macht des Schweigens nicht bewusst und nutzen sie daher nicht. Wenn der Gesprächspartner schweigt, verunsichert uns dieser Zustand und wir empfinden ein Unbehagen – aber nur solange, wie wir uns selbst noch nicht an den Gebrauch dieser Strategie gewöhnt haben!
Wenn wir einmal wissen, worum es beim Schweigen geht, so fällt es uns überhaupt nicht mehr schwer, notfalls länger zu schweigen als unser Gesprächspartner.

Expertentipp

Wenn Sie mutig sind, schieben Sie Ihrem Gesprächspartner das fertig ausgefüllte Auftragsformular samt Kugelschreiber hin. Aber Vorsicht – gehen Sie hier sensibel vor und seien Sie nicht so forsch wie der alte Hardseller, der seinem Kunden den Kugelschreiber hinhält und ihm diesen quasi in die Hand drückt.
Die ganz harten Hunde setzen voll auf Psychotricks und lassen den Kugelschreiber sogar über das Formular zu ihrem Gesprächspartner rollen ... Das mag dramaturgisch gesehen zwar hollywoodreif sein, hinterlässt beim Kunden aber einen sehr zwiespältigen Eindruck. Wer lässt sich schon gern so sehr unter Druck setzen?

 

TERMINE

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DAS NEUE HARDSELLING® - Verkaufen heißt verkaufen
offenes Tages-Seminar

25. April 2008
07. November 2008

Referent: Martin Limbeck

Seminarinhalte:

  • Was verstehen wir unter HARDSELLING®?
  • Akquisitions-Erfolgsstrategien auf höchster Ebene
  • Risiken, Methoden, Einsatz und Grenzen beim neuen HARDSELLING®
  • Selbstbewusster Verhandlungsstil mit höchstem Wirkungsgrad
  • Aktive Reaktion bei Scheinargumenten
  • Reaktionen bei Gesprächspartnern gezielt steuern
  • Überzeugungskraft täglich erfolgreich nutzen und einsetzen
  • Ziele aus unseren Gesprächen konsequent und klar realisieren
  • Die hohe Kunst der erfolgreichen Preisargumentation
  • Aktiv trainieren
  • Konsequent zum Abschluss - garantiert!
  • DAS NEUE HARDSELLING® persönlich umsetzen

Ort: Kommunikations- und Trainings-Center Königstein GmbH, Königstein im Taunus

Info u. Anmeldung

 

 
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SALES MASTERs Forum

SALES MASTERs

22. Februar 2008 - Darmstadt
19. September 2008 - Düsseldorf

Detaillierte Informationen finden Sie > hier

Alexander Christiani 
Dirk Kreuter              
Erich-Norbert Detroy 
Martin Limbeck
Klaus J. Fink

Das geballte Vertriebswissen von Spitzentrainern in motivierenden Impulsvorträgen.  Nehmen Sie Know-how komprimiert und intensiv auf. Sie treffen Gleichgesinnte, knüpfen neue Kontakte und Business-Beziehungen.  

Programm:

13:00 - 14:00 Uhr
Come together 

14:00 - 14:15 Uhr
Begrüßung durch den Moderator Günter Mainka

14:15 - 15:15 Uhr
Dirk Kreuter
12 Phänomene in der Vertriebsführung
„So optimieren Sie Ihre Vertriebsorganisation garantiert“

15:15 - 16:15 Uhr
Martin Limbeck
Motivation, die bleibt.
„Wie motiviere ich meine Verkäufer nachhaltig zum NEUEN HARDSELLING®“

16:15 - 16:45 Uhr
Kommunikationspause

16:45 - 17:45 Uhr
Alexander Christiani
Ihr persönlicher Weg zum Expertenstatus
„So kommen neue Kunden von alleine“

17:45 - 18:15 Uhr
Kommunikationspause

18:15 - 19:15 Uhr
Erich-Norbert Detroy
Mythos „Wallenstein“
„Wie Vertriebsmeetings noch mehr Verkaufspower bringen“

19:15 - 20:15 Uhr
Klaus J. Fink
Erfolgsfaktor Nr. 1
„Gewinnung neuer Vertriebspartner“

20:15 - 20:30 Uhr
SALESMASTERs Gewinnspiel mit allen Teilnehmern

ab 20:30
Speakers-Corner
„Come-Together mit den SALESMASTERs“

 

Buchtipp » "Ein Mann - Ein Buch "

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Buchtipp



Ein Mann - Ein Buch

Ein Mann sollte einige Dinge wissen über das Leben.

Autor: Eduard Augustin, Philipp von Keisenberg, Christian Zaschke

Broschiert: 416 Seiten

Verlag: Süddeutsche Zeitung / Bibliothek;
Auflage: 2 (14. September 2007)
ISBN-10: 3866154879
ISBN-13: 978-3866154872

EUR 19,90 (D)

bequem bei Amazon bestellen

Kurzbeschreibung

Männer pflegen andere Vorlieben und Interessen als Frauen. Wäre dies ein Buch für Frauen, müsste man einige Kapitel darin streichen, zum Beispiel: Wie man eine Boeing 747 landet, wie man in die Fremdenlegion eintritt, wie man eine Fliege oder eine Krawatte bindet, wie man einen Aston Martin oder immerhin einen guten Anzug kauft, wie man Kriminalkommissar wird, wie man ein Bier zu Hause braut, wie man ein ordentliches Loch bohrt, wie man Papst wird, wie man nach dem Sex wachbleibt oder wie man bei der Geburt eines Kindes dabei ist, obwohl man es nicht selbst zur Welt bringt. Ehrlich gesagt: Wäre dies ein Buch für Frauen, müsste man nicht nur einige, sondern alle Kapitel darin streichen, denn dies ist das Buch für Männer. Für Jäger und Sammler, für feine Geister, für schwere Jungs, für Anpacker und die, die gut zuhören können, für die Stillen und die Bescheidenen, für die Lauten, für die Schüchternen, für Karrieristen, für Hänger, für erstaunlich lässige Typen, für Denker, für Abenteurer und sogar für Herren.

 

Informationen / Kontakt

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www.ml-trainings.de - hier tut sich etwas!

Auf bald,
mit - Motivation, die bleibt.

Ihr
Martin Limbeck Trainings® Team

Preisträger des Internationalen Deutschen Trainingspreises 2006 des BDVT  » lesen Sie mehr

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D - 61352 Bad Homburg

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