Lieber Newsletter-Abonnent, in diesem Jahr haben wir im Bereich unserer offenen Veranstaltungen wirkliche Highlights zu bieten. Sowohl bei den SalesMasters-Foren als auch bei den Sales Nights stehe ich mit hochkarätigen Kollegen auf der Bühne, um Ihnen und Ihren Vertriebskollegen das Wissen der Besten näher zu bringen. Am 19. Juni geht es mit unserer Veranstaltungsreihe in die nächste Runde: Die Sales Night mit Martin Limbeck, Thomas Burzler und Martin Betschart gastiert im CAMPUS Königstein. Erleben Sie drei Top-Vorträge mit anschließendem Come-Together und anregendem Networking. In unserem Expertentipp geht es in diesem Monat um den Ankereffekt. Lesen Sie, wie Sie die Preisvorstellungen Ihres Kunden unbemerkt beeinflussen. Bis dahin, Ihr Hardselling-Experte
INHALT: » Motto des Monats - mehr » Empfehlung des Monats - mehr » Der Expertentipp - Der Ankereffekt: Wie Sie die Preisvorstellungen Ihres Kunden unbemerkt beeinflussen » Der Hardseller des Monats - Professor Götz W. Werner » Termine - mehr » Buchtipp - Quakst du noch oder fliegst du schon? » Informationen / Kontakt - mehr
expobusiness 2009: Professionelles Know-how für das Messegeschäft Von- und miteinander lernen können ausstellende Unternehmen auf dem neuen Kongress expobusiness, der am 6. und 7. Juli 2009 im CongressCenter der Messe Frankfurt seine Premiere feiert.
Der Ankereffekt: Wie Sie die Preisvorstellungen Ihres Kunden Der neue Hardseller lässt sich von seinem Kunden nicht den Zeitpunkt der Nennung seines Preises diktieren. Stattdessen bringt er den Preis erst ins Spiel, wenn er den spezifischen Nutzen, den Mehrwert seines Angebots für diesen Kunden als schwergewichtiges und nachhaltiges Argument in die Preisverhandlung eingebracht hat. Er bedient sich dabei eines psychologischen Mechanismus, der als „Ankereffekt“ bekannt ist. Marketingforscher haben in den letzten Jahren herausgefunden, dass vorab genannte hohe Zahlen Käufer dazu verleiten, auch nachfolgend genannte höhere Verkaufspreise zu akzeptieren, weil diese hohen Zahlen als Anker wirken, soll heißen: Weil sie (für den Kunden unbewusst) zum Ausgangspunkt der nachfolgenden Preisnennungen und -verhandlungen werden. Deswegen ist es so wichtig, den Preis erst nach der Nutzenargumentation zu nennen. Diese scheinbare Verzögerung, die ja vor allem das Ziel hat, dass der Kunde den Preis untrennbar mit dem Mehrwert verknüpft, birgt noch einen anderen Vorteil: Der neue Hardseller nutzt diese Zeit, um den Preis seines Angebots schon von vornherein zu seinen Gunsten zu beeinflussen – selbst wenn er noch nicht die (Maximal-) Preisvorstellungen seines Kunden kennt. Wie das gehen soll, fragen Sie? Hier kommt der sogenannte „Ankereffekt“ ins Spiel ... Hier lesen Sie den vollständigen Artikel. Professor Götz W. Werner Im Campus Verlag gibt es ein Buch zur Führungskultur des Unternehmens, die Kennziffern zur Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit lassen den Wettbewerb weit hinter sich und soziales und kulturelles Engagement sind selbstverständlicher Teil der Unternehmenskultur: Die Rede ist von der Drogeriemarktkette "dm". Der Markenmonitor ‚YouGov BrandIndex’, der wöchentliche Verbraucherbefragungen in Österreich durchführt, ermittelte gerade den hohen Beliebtheitsgrad der Kette. Ein wesentlicher Grund für den Erfolg von "dm" wird der emotionalen Markenkommunikation zugeschrieben. Mit dem Slogan „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein", der großzügigen und freundlichen Ladengestaltung und dem in der Öffentlichkeit positiv diskutierten Umgang mit den Mitarbeitern erreicht "dm" die Köpfe und Herzen der Verbraucher. Mehrfach wurde das Ausbildungskonzept von "dm" prämiert. Die Lehrlinge heißen hier „Lernlinge“, zur Ausbildung gehören auch Theater-Workshops, die Flexibilität und Offenheit für neue und unerwartete Situationen trainieren sollen. Der Konzern kooperiert mit einer privaten Hochschule und finanziert eine Reihe von Studiengängen, um so im Gegenzug von gut ausgebildetem Management-Nachwuchs profitieren zu können. Auch die sogenannten Lehrlingsfilialen haben bei "dm Drogeriemarkt" Tradition: Sie sind Teil der intensiven Nachwuchsförderung im Ausbildungskonzept des Unternehmens. Lernlinge im dritten Ausbildungsjahr leiten eine Filiale in Eigenregie – ohne Filialleiter oder erfahrene Kollegen an der Seite. Der Kopf hinter der Philosophie der Filialkette ist Götz Wolfgang Werner. Er ist Gründer, Gesellschafter und Aufsichtsratmitglied und wirkte 35 Jahre lang als Geschäftsführer. Seit Oktober 2003 leitet Götz W. Werner das Interfakultative Institut für Entrepreneurship an der Universität Karlsruhe und ist Gründer der Initiative „Unternimm die Zukunft“. Professor Götz W. Werner nimmt in diesen Tagen als deutscher Vertreter am Wettbewerb um den Titel "World Entrepreneur of the Year 2009" teil, bei der sich die besten Unternehmer aus 41 Ländern zur Wahl stellen. Götz Werner wurde von Ernst & Young im vergangenen Herbst beim deutschen Wettbewerb in der Kategorie Handel als "Entrepreneur des Jahres 2008" ausgezeichnet und vertritt nun die Farben Deutschlands. „Ach, wie schön wäre es, wenn die Regierung einen hätte wie Götz Werner, den Mann vom dm-Markt, der ungewöhnlich denkt und handelt und Erfolg hat.“, schrieb 2006 der Tagesspiegel und eine andere Berliner Zeitung attestierte „Götz Werner ist Pop. Wenn er spricht, ist die Halle voll - in Hamburg, Stuttgart oder Berlin.“ Götz Werner beweist, dass ein Unternehmen mit ungewöhnlichen Konzepten, mit Herzblut für Menschen und ohne Mitarbeiterbespitzelung das Rennen um die Gunst der Verbraucher macht. Er ist unser Hardseller des Monats. Die Nacht zum Gewinn machen – profitieren Sie von den innovativsten Verkaufsstrategien bei der Sales Night 2009 am 19. Juni 2009 im CAMPUS Königstein bei Frankfurt mit Thomas Burzler, Martin Limbeck und Martin Betschart
Sales Nights 2009 in Zusammenarbeit mit unseren Partnern:
Die Nacht zum Gewinn machen – Sales Night 2009 mit Thomas Burzler, Martin Limbeck und Martin Betschart Drei Referenten = drei innovative Strategien für Ihren Verkaufserfolg. Thomas Burzler, einer der führenden Experten für Preisverhandlungen, verkaufende Präsentation und Mehrwertstrategie. spricht über sein Herzensthema „Mission: Profit! Verkaufen um jeden Preis war gestern. PROFITSELLER verkaufen mit Gewinn!“. Martin Limbeck ist dabei mit „Die DNA des neuen Hardsellers – Rezession ist die Konjunktur der Tüchtigen“ und Martin Betschart, Erfolgs-Coach und Bestsellerautor propagiert „Handeln statt jammern – agieren statt reagieren“. 19. Juni 2009 Infos
Siegerstrategien für Führung und Vertrieb: Sales Night mit Boris Grundl und Martin Limbeck Boris Gundls Fähigkeit, andere zu bewegen, zu berühren und zu inspirieren ist einzigartig. Er redet Klartext, bleibt dabei stets humorvoll und bringt die Dinge präzise auf den Punkt. Der bekannte Führungsexperte stellt seine Führungssystematik unter dem Titel „Leading Simple – Führen kann so einfach sein“ vor. Lernen Sie die drei Säulen wirkungsvoller Führung kennen und erhalten Sie Antworten auf die Fragen: „Wie führe ich mich selbst?“, „Wie lasse ich mich führen?“, und „Wie führe ich andere?“. Martin Limbeck, Trainer des Jahres 2008 gilt als der Hardselling – Experte im deutschsprachigen Raum. Seine Trainings, Vorträge und Coachings überzeugen durch eine Kombination aus konstruktivem Konflikt und Ansporn - eine positive Synergie, wie beim Leistungssport. Sein Thema bei der Sales Night im Oktober: „Die DNA des neuen Hardsellers – Rezession ist die Konjunktur der Tüchtigen“. 21. Oktober 2009 Infos
Salesforum der SALESMASTERs & Friends Das geballte Vertriebswissen von Spitzentrainern in motivierenden Impulsvorträgen. Nehmen Sie Know-how komprimiert und intensiv auf. Sie treffen Gleichgesinnte, knüpfen neue Kontakte und Business-Beziehungen. Lassen Sie sich anstecken von dem Spirit, der von Erfolg, Aufbruchstimmung und motivierender Kommunikation getragen wird. Die SALESMASTERs & Friends erleben Sie das nächste Mal am 29. Oktober in Dortmund im Kongress Zentrum Westfalenhallen (zeitgleich mit der DKM Messe). 29. Oktober 2009
DAS NEUE HARDSELLING® - Verkaufen heißt verkaufen
06. November 2009 Infos
CAMPUS Königstein Campus Königstein ist exklusiver Ausrichter unserer Seminare. ARDESCHYR HAGMAIER
Quakst du noch oder fliegst du schon? Für Ardeschyr Hagmaier macht dies den Unterschied zwischen Enten und Adlern aus. Der Adler, der Problemlöser und Macher, erhebt sich über den unmündigen Zustand der Fremdbestimmung. Sieht er ein Problem, so geht er es an. Ohne Zögern und Zaudern. So erreicht der Adler sein Ziel. Probleme können immer und überall auftreten. Je größer das Problem, desto genialer muss seine Lösung sein. Die Ente betrachtet das Problem, seine Größe, seine augenscheinliche Unlösbarkeit. Der Adler findet derweil bereits die Lösung. Worauf konzentrieren Sie sich? Am Beispiel von Adler und Ente erklärt Ardeschyr Hagmaier die Dynamik verschiedener Perspektiven und Handlungsweisen. Der Autor stellt 33 Prinzipien auf, die dem Leser helfen, sich selbst auf Adlers Schwingen zu erheben. Er schärft den Blick des Lesers für die eigene Person als Zentrum von Kraft und Handlungsfähigkeit. Schritt für Schritt erläutert der Autor den Weg von der Ente zum Adler, vom Pessimisten zum Optimisten, von passiv zu aktiv. Nur wer selbst lenkt, statt sich lenken zu lassen, findet den Schlüssel zu Zufriedenheit, Begeisterung und Erfolg. In der Realität ist es oft nur eine Verschiebung der Perspektive, die den entscheidenden Schritt in die Selbstbestimmung bewirkt. Der Autor hilft seinen Lesern den richtigen Blickpunkt zu finden, der ihr Leben ein für alle Mal verändert.
Martin Limbeck
Schauen Sie in regelmäßigen Abständen auf unsere Website: www.martinlimbeck.de - hier tut sich etwas! weiterhin viel Erfolg Ihr Preisträger des Internationalen Deutschen Trainingspreises 2006 des BDVT und Anfang 2008 den "5-Years-Award" für die beste Vermarktung des Preises und die Nachhaltigkeit des Konzeptes. » lesen Sie mehr
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