Experten-Tipps

Lernen von Panama: Eigenmotivation ist alles!

Martin Limbeck

EXPERTEN-TIPP Juli 2018

Ich werde oft gefragt, ob ich nicht irgendwann mal den Hals voll habe. Schließlich hätte ich doch alles erreicht: volles Konto, tolles Haus, super Frau und so weiter. Mal ganz ehrlich? Sie fragen doch auch keinen Unfallchirurgen, ob er nicht langsam genug Menschen das Leben gerettet hat, oder? Viele Leute können generell nicht nachvollziehen, dass es tatsächlich möglich ist, Freude an seinem Job zu haben. Und tatsächlich GERNE zu arbeiten. Mit Eigenmotivation geht alles!

Wenn ich das erzähle, werde ich manchmal angeguckt, als ob ich nicht mehr ganz richtig im Kopf wäre. Ja, ich gebe es öffentlich zu: Ich liebe meine Arbeit! Und das ist auch der Grund, warum ich immer noch „hungrig“ bin. Ich suche mir immer wieder neue Aufgaben und Herausforderungen und habe Spaß daran, mich in neue Sachen reinzufuchsen. Genau das macht aus meiner Sicht auch einen Topverkäufer aus. Ohne dieses Streben nach neuen Zielen gibt es keine Motivation und Begeisterung, sondern nur Stehenbleiben, Stagnation und Selbstzufriedenheit. Wer keinen Hunger mehr hat, ist satt. Und wer keinen Ehrgeiz hat, kann auch seine Kunden nicht begeistern: Nur wenn du selbst brennst, kannst du andere anzünden.

Falls Sie diese Sätze jetzt an das desaströse Abschneiden der deutschen Mannschaft bei der Fußball WM erinnern – gut so. Denn das ist das gleiche Prinzip. Einfach unglaublich, wie uninspiriert, lustlos und selbstgefällig die Jungs über den Platz gestolpert sind. Sie waren einfach satt. Kein Vergleich zu dem Kampfgeist, den kleine Nationen wie Island oder Panama mitgebracht haben. Falls Sie es nicht gesehen haben: Obwohl sie mit einem 6:1 gegen England ihr Ausscheiden besiegelten, kannte der Jubel bei den Canaleros keine Grenzen, als das erste WM-Tor überhaupt für das zentralamerikanische Land fiel. Das fand ich wirklich bewundernswert: Sie haben nicht klein beigegeben, sondern trotz großem Rückstand und übermächtigem Gegner weitergekämpft. Alles eine Frage der richtigen Einstellung!

Diese Selbstprogrammierung auf Erfolg erfolgt in den 15 Zentimetern zwischen Ihren Ohren: Sie haben es selbst im Kopf, sich zu motivieren. Dazu gehört auch, jede schwierige Situation als Geschenk zu betrachten. Warum? Sie helfen Ihnen, daraus zu lernen, um später in vergleichbaren Fällen smarter zu reagieren. Nach Fehlschlägen sind Sie motiviert, es das nächste Mal besser zu machen. Verkäufer, die diese Haltung verinnerlicht haben, sind Wegefinder, keine Hürdensucher, denn sie fragen sich, wie sie es besser machen können, statt die Schuld für ihr Scheitern bei anderen oder in den Umständen zu suchen und sich in das scheinbar Unvermeidliche zu fügen. Nutzen Sie also schwierige Situationen, um sich kontinuierlich zu verbessern!

Und rufen Sie sich auch kontinuierlich die Vorteile Ihres Berufs in Erinnerung: selbständiges Arbeiten, große Entscheidungs- und Gestaltungsspielräume, Kreativität, dankbare Kunden, die Sie als Mensch und Geschäftspartner schätzen, Kollegen und Freunde, die Sie unterstützen, das gute Gefühl bei erfolgreichen Abschlüssen. Einfach alles, was den Spaß an Ihrem Job, Ihre Identifikation mit Ihrer Tätigkeit widerspiegelt. Fragen Sie sich regelmäßig: Was an meinem Beruf erfüllt mich mit Freude und Begeisterung, in welchen Situationen spüre ich Tatkraft und Entschlossenheit, wann durchströmen mich Zuversicht und Glück? Apropos Glück: Glücksgefühle lösen Dankbarkeit aus. Wofür sind Sie heute dankbar? Zum Beispiel, dass ein Kunde Ihnen heute gesagt hat, wie gern er mit Ihnen zusammenarbeitet? Dass Ihr Chef Ihnen auf die Schulter geklopft hat, weil er froh ist, Sie in seinem Team zu haben? Das alles gibt nochmal einen Extraschub Motivation und Energie. Denken Sie daran: Sie haben nicht einfach einen Beruf, sondern eine Berufung!

In diesem Sinne wünsche ich Ihnen eine erfolgreiche Woche mit – Motivation, die bleibt.

Expertentipp Juli 2018

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Fleiß wird belohnt: Das Spiel ist erst vorbei, wenn es vorbei ist!

Martin Limbeck

EXPERTEN-TIPP Juni 2018

Wer mich ein bisschen besser kennt oder mir in den sozialen Medien folgt, wird es natürlich längst bemerkt haben: Neben dem Verkaufen habe ich noch eine ganz große Leidenschaft. Oder besser gesagt zwei – Angeln und Eintracht Frankfurt. Ich lebe zwar inzwischen in Wesel, doch meinen Jungs halte ich weiterhin die Treue. Natürlich werde ich dafür auch gerne mal aufgezogen, so nach dem Motto: „Limbeck, wieso bist du kein Bayern-Fan, das würde dir doch viel besser stehen!“ Ganz ehrlich? Das ist doch was für Menschen, die sonst keine Freude im Leben haben. Weiterlesen

Feedback ist ein Geschenk – wenn die Verpackung stimmt!

Martin Limbeck

EXPERTEN-TIPP Mai 2018

Feedback – kein einfaches Thema. Ich musste den richtigen Umgang damit auch erst mal lernen. Vor allem, wenn es sich dabei um kritische Rückmeldungen handelt. Ich treffe in Unternehmen immer wieder auf Führungskräfte, die versuchen, sich diesbezüglich aus der Verantwortung zu stehlen.

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„Das will ich auch!“ – warum Neid Sie auf Dauer nicht erfolgreich macht

Martin Limbeck

EXPERTEN-TIPP April 2018

Hand aufs Herz: Wie sieht es bei Ihnen mit dem Thema Neid aus? Halten Sie es nach dem kölschen Motto: „Mer muss och jünne künne“ – oder gönnen Sie anderen nicht mal die Butter auf dem Brot? Ich habe mit dem Thema meine ganz eigenen Erfahrungen gemacht. Aufgewachsen in einfachen Verhältnissen, war es für mich schlicht und ergreifend normal, dass ich manche Dinge einfach nicht haben konnte. Ich war deswegen nicht neidisch auf die „coolen“ Kids an meiner Schule, die bestimmten, wo es langging. Ich habe ihnen nicht Pest und Cholera an den Hals gewünscht, weil sie eine Zündapp fuhren und ich nur ein günstiges Honda Mofa bekam. Und von Urlaub im Ausland nur träumen konnte. Völlig ok! Entscheidend ist jedoch, dass ich mich auch nicht damit abgefunden habe. Denn wer resigniert und sich denkt: „Das werde ich eh niemals haben“, kann auch direkt Hartz 4 beantragen. Neid bringt Dich nicht nach vorne – sondern der unerschütterliche Glaube in die eigene Leistung.

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Keine Weiterentwicklung ohne nachhaltige Weiterbildung!

Martin Limbeck

EXPERTEN-TIPP März 2018

Die Abschlusszahlen sinken kontinuierlich, die Beschwerden häufen sich und immer mehr langjährige Kunden gehen von Bord? Höchste Zeit, entsprechende Gegenmaßnahmen zu ergreifen! Leider muss vielerorts erst dieses Szenario eintreffen, damit Budget für eine Weiterbildung lockergemacht wird. Doch bitte nicht zu teuer, nicht länger als zwei Tage – und danach soll bitte sofort eine Änderung spürbar sein! Sorry, so läuft das nicht. Eine nachhaltige Verhaltensänderung lässt sich nicht über Nacht erzielen. Schluss mit dem Seminartourismus!

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Kundenbeziehungen sind Herzensangelegenheiten!

Martin Limbeck

EXPERTEN-TIPP Februar 2018

Bei manchen Verkaufsgesprächen, die ich so mitbekomme, kann ich wirklich nur den Kopf schütteln. Im Einzelhandel ist es besonders schlimm: Da musst du oft schon einen Verkäufer zu seinem Glück zwingen! Statt den Kunden mit einem offenen Lächeln zu empfangen, wird lieber Reißaus genommen. Plötzlich muss dringend am anderen Ende des Ladens ein Regal aufgeräumt werden. Oder ein wichtiges Telefonat geführt werden. Hilfe, Kunde droht mit Umsatz!

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Wer das Ziel nicht kennt, wird den Weg nicht finden!

Martin Limbeck

EXPERTEN-TIPP Januar 2018

Neue Kunden gewinnen, den Umsatz verdoppeln und nebenbei noch 10 Kilogramm abnehmen: Vorsätze wie diese kennen Sie zu Genüge. Verstehen Sie mich nicht falsch: Auch ich nutze die Zeit zwischen Weihnachten und Silvester traditionell dafür, das Jahr zu reflektieren und Pläne für das nächste zu schmieden. Doch hier fängt es schon an: Die wenigsten setzen sich nämlich wirklich konkrete Ziele.

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Schluss mit der Feiertagspanik: Verkauft wird immer!

Martin Limbeck

EXPERTEN-TIPP Dezember 2017

Weihnachtszeit gleich besinnliche Zeit? Schön wäre es: In vielen Unternehmen wird im Dezember nochmal so richtig aufgedreht. Da laufen die Telefone heiß und die Vertriebsmannschaften spulen unzählige Extrakilometer auf den Autobahnen des Landes ab. Warum? Ganz einfach: Schließlich steht das Jahresende vor der Tür und damit die Auszahlung der Jahresboni!

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